LIVRAISON & PAIEMENT
LIVRAISON
À réception de votre commande, contrôlez le nombre et l'état de vos colis et émettez des réserves le cas échéant avant de signer le bordereau.
Pour tout problème de livraison, merci de nous contacter à contact@recycledmarket.fr. Nous travaillons avec plusieurs sociétés de transport. Si votre commande est expédiée avec Mondial Relay ou La Poste vous avez accès au suivi d'expédition de votre commande depuis votre compte client. Vous pouvez également nous envoyer un email à contact@recycledmarket.fr ou via notre formulaire de contact.
En ce qui concerne les enlèvements sur place, merci de vous rendre à notre adresse : 15, rue du Rhonez 63 360 Gerzat.
ÉCOLOGIE
Nous avons mis en place un réseau de récupération d’emballages. Notre but est d’expédier les colis à l’aide de cartons déjà utilisé. Nous allons de même imprimer les étiquettes et les factures sur du papier recyclé afin d’offrir un concept intégral de recyclage. Le fait de récupérer chez des commerçants locaux des cartons permettra de diminuer le nombre d'emballages jetés et aussi de diminuer vos coûts d’expéditions.
Nous voulons limiter le plus possible les emballages lors de l’expédition nous réduirons ainsi le packaging des objets vendus.
RECYCLED MARKET rentre ainsi pleinement dans une politique de développement durable et s’efforce d’avoir une empreinte écologique la plus faible possible.
FRAIS D’EXPÉDITION
En ce qui concerne les coûts d’expédition ils seront de 3,80€ pour les colis de moins de 250 grammes avec un envoi à domicile par La poste et à partir de 5,50 € pour les colis de plus de 250 grammes expédiés dans le point relais le plus proche de chez vous. Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis, de sa destination et de la dimension du colis.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles et correctement protégés.
PAIEMENT SÉCURISÉ
RECYCLED MARKET a adopté le procédé de cryptage SSL pour protéger les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement. Le paiement sur notre site est entièrement sécurisé grâce au système de paiement en ligne de notre partenaire bancaire : Braintree (paypal). Vos données bancaires sont transmises à Braintree (paypal) de façon sécurisée. Votre paiement est ainsi 100 % sécurisé.
Nous proposons également PayPal qui vous permet de payer en ligne sans communiquer vos informations financières lors de la transaction. Vous avez ainsi la possibilité d'effectuer vos achats en saisissant uniquement votre email et votre mot de passe PayPal. Le paiement par Paypal est conforme aux réglementations Cartes bancaires concernant la vente à distance et le télé-paiement. Il est également conforme aux réglementations des réseaux des cartes acceptées.